Notícias sobre indisponibilidade da plataforma

Nova Atualização: Já efetuamos a correção da API do whatsapp e com essas atualizações da META, as conexões estão restabelecidas!

29/07/2025 às 11:05

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Em atenção a todos os nossos clientes e parceiros da plataforma de multi atendimento e chatbot que mais cresce no Brasil, Minichat.

Informamos que houve a detecção de instabilidades em nosso servidor de hospedagem na noite do dia 26/07/2025, causando atrasos no envio e recebimento de mensagens, bem como a instabilidade de conexão temporária;

No dia 27/07/2025, nossa equipe detectou anormalidades gravíssimas na hospedagem da plataforma, comprometendo a comunicação entre o Minichat e a API de comunicação com os serviços de chatbot e Whatsapp.

Desde então estamos com nossos esforços dedicados a identificar, e acima de tudo, criar soluções de contingenciamento de conexões para casos excepcionais como os que ocorreram desde então.

Reforçamos nosso empenho em levar a tecnologia e informação com Qualidade, Rapidez e Segurança a todos.

Assim que solucionarmos essa questão, atualizaremos esta página!

Atualizado em: 29/07/2025 às 00:01